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Rollen & Berechtigungen

Es gibt zwei Rollen: Administrator und Mitarbeiter. Wer welche Menüpunkte überhaupt zu sehen bekommt — und wie Sie die Administratorrolle übertragen.

Die beiden Rollen

Administrator sieht und darf alles: Module, Statistiken, Praxis-Design, Team, Datenmanagement und sämtliche Abo- und Rechnungsangelegenheiten.

Mitarbeiter sieht die tägliche Arbeit, aber keine Vertrags- oder Zahlungsdaten. Die gesamte Gruppe Abo & Rechnung erscheint bei dieser Rolle gar nicht erst in der Seitenleiste.

Bereich Administrator Mitarbeiter
Dashboard ja ja
Module, QR-Codes ja ja
Statistiken ja ja
Profil (eigenes) ja ja
AGB einsehen ja ja
Praxis-Design ja nein
Team verwalten ja nein
Datenmanagement ja nein
Abonnement, Add-Ons, Zahlungsart, Rechnungsadresse, Rechnungen ja nein

Welche Rolle für wen?

Administrator für die Praxisinhaberin oder den Praxisinhaber und gegebenenfalls die Praxismanagerin. Legen Sie mindestens zwei Administratorzugänge an, damit die Praxis handlungsfähig bleibt, wenn eine Person im Urlaub oder krank ist.

Mitarbeiter für alle übrigen — medizinische Fachangestellte, angestellte Ärztinnen und Ärzte, Auszubildende.

Was Mitarbeitende stattdessen sehen

Trifft eine Mitarbeiterin auf eine Aufgabe, die Administratorrechte verlangt — etwa ein Modul, das erst gebucht werden müsste —, erscheint statt der Schaltfläche der Hinweis, sich an die Administration zu wenden. Es gibt keine Fehlermeldung und keine tote Schaltfläche.

Administratorrolle übertragen

Wenn die Praxis den Inhaber wechselt oder die zuständige Person geht, lässt sich die Administratorrolle übertragen. Sie finden die Funktion unter Einstellungen › Team.

  1. Öffnen Sie Einstellungen › Team.
  2. Wählen Sie beim gewünschten Teammitglied die Übertragung der Administratorrolle.
  3. Die Person erhält eine E-Mail und muss die Übernahme über einen Link bestätigen.
  4. Bis zur Bestätigung zeigt die Teamübersicht den Hinweis Admin-Übertragung läuft. Sie können den Vorgang bis dahin abbrechen.

Die letzte Administratorin

Der jeweils letzte verbliebene Administratorzugang einer Praxis lässt sich nicht herabstufen und nicht entfernen. Andernfalls gäbe es niemanden mehr, der Abo, Team und Praxisdaten verwalten könnte.

Stand: 5. August 2026Diese Seite als Markdown